Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Klicken Sie links oben auf den Pfeil neben Ihrem Namen und dann auf Sicherheit. Dort ändern Sie Ihr Passwort und verwalten Ihre persönlichen API-Tokens.

Siehe auch Sicherheit

Wieso kann ich … nicht sehen?

Die Sichtrechte werden durch die Rollen gesteuert. Ihr Administrator kann Ihnen eine weitergehende Rolle zuordnen.

Siehe auch Rollen und Rechte

Welchen Link soll ich meinen Bewerbern mitteilen?

Sie haben zwei Möglichkeiten:

den allgemeinen Link ihrunternehmen.personalmarkt.online/application — der Bewerber wählt die Stelle dann selbst aus
einen Direktlink je Stellenangebot, bei dem die Stelle bereits vorausgewählt ist. Diesen erzeugen Sie unter Bewerbung → Stellenangebote über die Zeilenaktion Direktlink erzeugen.

Unter ihrunternehmen.personalmarkt.online/jobs sehen Bewerber zusätzlich eine Übersicht aller aktuell gültigen Stellen.

Siehe auch Stellenangebote

Warum wurde meine Abwesenheit noch nicht freigegeben?

Eine Abwesenheit muss von allen Gruppen-Administratoren freigegeben werden, die dafür angefragt wurden. Solange auch nur eine Rückmeldung fehlt, bleibt der Status Warten auf Freigabe. Wer noch nicht geantwortet hat, sehen Sie im Detail-Dialog der Abwesenheit unter „Genehmiger*innen für diese Abwesenheitsanfrage“.

Siehe auch Abwesenheitsanfragen

Warum kann ich eine Abwesenheit nicht bearbeiten?

Abwesenheiten lassen sich nicht nachträglich ändern. Stornieren Sie die bestehende Abwesenheit und legen Sie sie neu an. Ist die Abwesenheit bereits freigegeben, muss auch die Stornierung freigegeben werden.

Siehe auch Kalender

Warum kann ich für einen bestimmten Zeitraum keine Abwesenheit eintragen?

Dafür gibt es vier mögliche Gründe. Der Dialog nennt den zutreffenden:

Ihr verfügbares Kontingent reicht für den Zeitraum nicht aus.
Sie haben im gleichen Zeitraum bereits eine andere Abwesenheit.
Für den Zeitraum besteht eine Abwesenheitssperre, zum Beispiel wegen Betriebsferien.
Der Zeitraum liegt außerhalb eines hinterlegten Beschäftigungsverhältnisses.

Siehe auch Abwesenheitssperren

Warum kann ich eine erfasste Zeit nicht mehr ändern?

Ist unter Administration → Zeiterfassung → Allgemein die Einstellung „Änderungen nur durch Administrator zulassen“ aktiv, können erfasste Zeiten nur noch von Administratoren bearbeitet oder gelöscht werden.

Warum kann ich meine Reisekostenabrechnung nicht mehr bearbeiten?

Sobald Sie eine Abrechnung eingereicht haben, ist sie bis zur Entscheidung gesperrt. Ändern können Sie sie wieder, wenn eine prüfende Person sie Zur Nachbesserung zurückgibt — oder wenn Sie sie selbst Stornieren und anschließend über Wieder aktivieren zurück in den Entwurf holen.

Siehe auch Reisekosten

Warum wird mir kein Verpflegungsmehraufwand berechnet?

Bei einer Reise innerhalb eines Kalendertages besteht erst ab mehr als acht Stunden Abwesenheit ein Anspruch. Prüfen Sie die Uhrzeiten bei Reisebeginn und Reiseende — ohne Uhrzeit lässt sich die Dauer nicht bestimmen. Ein weiterer Grund kann eine Kürzung sein: Haben Sie gestellte Mahlzeiten angehakt, wird die Pauschale des jeweiligen Tages entsprechend gemindert.

Siehe auch Reise erfassen

Kann ich eine Auslandsreise abrechnen?

Nein. Es lassen sich ausschließlich Inlandsreisen abrechnen — für Auslandsreisen gelten länderabhängige Pauschalen, die die Anwendung nicht abbildet.

Was passiert, wenn ich einen Bewerber lösche?

Die Bewerberdaten werden DSGVO-konform und unwiderruflich entfernt: Name und E-Mail-Adresse werden anonymisiert, alle Bewertungen sowie hochgeladene Dateien und Videos werden gelöscht. Ein Wiederherstellen ist nicht möglich.

Siehe auch Löschen

Wie ändere ich Logo und Farben unseres Portals?

Das Design richten wir für Sie ein. Melden Sie sich mit Ihrem Wunschlogo und Firmennamen bei unserem Support.

Siehe auch Theme

FAQ