Das Kontaktcenter finden Sie in der linken Hauptnavigation.

Hier haben Sie folgende Möglichkeiten, über das Portal Kontakt aufzunehmen:

Nachricht an den Versicherer

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Technischer Support

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Empfehlung Autohaus

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Sonstiges

Nachricht an den Versicherer

Nutzen Sie die Portalfunktion “Nachricht an den Versicherer” über das Kontaktcenter, um Ihre Anliegen mit dem Versicherer zentral über unsere Plattform zu steuern. Sie erhalten alle Nachrichten direkt wieder zurück in das Portal und Ihre Kollegen und Kolleginnen können z.B. im Krankheitsfall Einsicht auf die bereits erfolgten Anfragen nehmen.

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Falls Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde, können Sie diese rechts über die Funktion schließen. Dies hilft Ihnen dabei, einen Überblick über noch offene Anfrage zu behalten.

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Nachricht an den technischen Support

Sollten Sie während Ihrer Arbeit im Portal Fehler entdecken oder Fragen zu einzelnen Prozessen haben, so teilen Sie uns diese über das Kontaktcenter mit.

Eingehende Anfragen bearbeiten

Empfehlung Autohaus

Sie kennen ein Autohaus, welches Interesse an unserem Deckungskonzept oder an unseren Softwaremodulen hat? Gerne können Sie uns den Kontakt zukommen lassen, wir kümmern uns umgehend um die Kontaktaufnahme.

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