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E-Mails extern
Hier können Sie festlegen, wann E-Mails an Sie oder an Ihre Kunden bzw. Interessenten versendet werden sollen. Mit dem Hinweis können Sie zusätzliche Informationen in Ihre E-Mails schreiben, z.B. die üblichen Reaktionszeiten auf Anfragen Ihrer Kunden oder Hinweise zu aktuellen Ereignissen.
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E-Mails intern
Derzeit werden standardmäßig folgende internen Mails bei Aktionen im System versendet.
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Allgemeines E-Mail Template
Es besteht die Möglichkeit, Ihr eigenes E-Mail Template für alle ausgehende E-Mails (intern/extern) zu verwenden. Teilen Sie uns dies über unser Kontaktcenter mit. Wir richten Ihnen das notwendige Template dann umgehend ein.
Das nachfolgende Beispiel zeigt unser Standard-Template bei Zuweisung eines Leads an einen Verkäufer (interner E-Mail Versand). Die Templates für den externen E-Mail Versand sind identisch.
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E-Mail Versand
Die E-Mails (extern und intern) werden standardmäßig von noreply@mail.fahrzeugmarkt.online versendet.
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Wenn Sie eine abweichende Domain wünschen (Beispielsweise vertrieb@mail.ihre-autohausdomain.de), dann nehmen Sie bitte auch Kontakt mit uns auf. Im Anschluss teilen wir Ihnen die DNS-Einträge mit, welche von Ihrer IT zu Ihrer Domain hinzugefügt werden müssen.
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